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May 15 ...Ca marcher, J’ai finalement eu quelque chose qui a été de ma manière. Ou bien disons bien hihihih
La semaine passé je m’adonne a recevoir un lien site internet via e-mail pour un site d’assurance auto ca adonnée que c’était la même compagnie ou je suis assuré en ce moment. C’était écrit que il peut me faire une soumission instantané je n’avais qu’a remplir la formulaire. Alors je l’ai fait. J’ai entrée tout les mêmes informations que j’ai données quand j’ai prise la police d’assurance au début. Quand j’ai eu fini la soumission était $380.00 dollars de moins de ce que je payais avec la même compagnie. Alors je me suis dit que je faisais surement une erreur alors j’ai été sur le site de Desjardins et j’ai remplit le même formulaire. Encore une fois la soumission me reviens a $400.00 plus bas.
Lundi matin (de la semaine passée) j’ai appelé ma compagnie d’assurance auto et je leur ai dit ce que j’ai fait et la sous mission qui m’a été donner j’ai demandé qu’ont regarde mon dossier pour me soit valider mes prix ou bien me faire un crédit. Elle m’a dit qu’elle était pour me rappeler mais en cas si j’ai pas eu de nouvelle avant vendredi alors je devais appeler de nouveau. Cela m’as tout suite dis comment mon statue de client était important chez eu. J’ai attendue et attendue. Sans appel. Mercredi de cette semaine je me suis tanner et j’ai appelé, Elle n’était pas la au moment de mon appel alors j’ai laissé le message pour qu’elle retourne mon appel, ce qui ne fut pas arrivée. Jeudi, cette fait avec un peut de rage au cou j’ai téléphoné de nouveau et la j’ai insisté soit de parler a mon agent ou bien son patron. J’ai été transférer a mon agent c’est certain. Je lui a fait savoir que j’attendais toujours son rappelle de la semaine d’avant et que je ne lâchais pas le morceau. Je lui a demandé si elle avait au moins ouvert mon dossier depuis une semaine et elle m’a avoué que non en effet elle avait oublié. J’ai redemandé qu’ont regard pourquoi je paie $380.00 de plus que ce que leur site internet me propos et j’ai rappelé que Desjardins était encore moins cher. J’ai demande qu’ont me fasse un ajustement. Elle a passé une demie heure a m’expliquer pourquoi selon elle j’ai peut être pas droit au rabais sur internet. Elle m’a expliqué que maintenaient ils vont voir les cote de crédit car selon les assureurs les personne avec de bonne cotes son moins sujet a faire des réclamations, alors ils ont droit a avoir un crédit additionnelle. Je trouve ca stupide car souvent les personnes qui ont une bonne cote ont plus d’argent et les gens avec plus d’argent font plus de réclamations car ils sont capables de payer la franchise de $500.00. Mais C’est pas moi qui a fait l’étude. Je lui a dit que si elle n’a pas ouvert mon dossier comment peut t’elle juger que j’ai pas une bonne cote de crédit. Elle m’a alors demandé le droit de vérifier ma cote car ca n’est pas obligatoire de leur laisser le droit. (en passant elle m’a expliquer que si quelqu’un refuse cette vérification ils vont payer automatiquement plus cher pour leur primes) Après une demi heure de me faire dire pourquoi je paie si cher elle ma mis sur attente a avec mon consentement pour un temps d’environs 20 min et elle est revenue avec un nouveau contrat a $400.00 de moins et un cheque de $349.00 de crédit. Mes paiements mensuel qui était de plus de $85.00 par mois descende a moins de $45.00 par mois. J’ai expliqué a la dame que ca fait 18 ans que j’étais assurée avec eu et que je n’aurais vraiment pas aimé changer de compagnie mais je l’aurais fait si je n’avais pas gain de cause car la pub c’est eu qui me l’ont envoyé. En temps normal j’aurais jamais revérifié mes prix c’est d’ailleurs la premier fois en 18 que je le fait.
En vous et moi j’ai toujours eu confiance aux agents. Je crois je vais changer de attitude à l’ avenir.
Bon j’ai fini, je suis content. Hihihihihih Je vous souhait tous une belle fin de semaine Comments (2)
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